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運營服務
通過人員外包,客戶能夠降低運營成本,將資源投入到關鍵地方

傳統的運維服務,都是被動式的響應服務,等待問題出現的時候才去解決,很難達到業務SLA要求。新脈遠望通過自主研發的運維系統進行主動監控、分析,并和業務結合,從業務視角去運維,大幅提升運維效率。通過主動的數據收集、分析構建端到端的業務質量模型,確保我們的駐場人員主動發現問題,快速定位并解決,降低了故障時間。

新脈遠望運維團隊,擁有完善的管理體系和知識體系,能夠保證運維人員的技能水平,并讓他們掌握最新的技術與技能。運維團隊的二線支持都是有這豐富經驗的顧問專家,能夠根據客戶的環境,給予優化與調優建議。通過采用新脈遠望運營服務,客戶將一些繁瑣但不關鍵的業務外包,將資源投入到關鍵處,創造更高價值,并降低運營成本

新脈遠望能夠為您提供如下運營服務:

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